“现在，我们安装管道燃气的费用算得清楚、讲得明白，更加公开透明了。除了初装费，其他的费用都是各家自愿，之前多缴的费用也退回来了。”看着退回来的费用，医药高新区（高港区）口岸街道城东社区群众的喜悦溢于言表。

自今年开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，六届高港区委第六轮巡察第三巡察组将其纳入巡察工作重点，全面加大对涉及群众的相关工程项目、资金费用以及利益诉求问题的核查。

第三巡察组对口岸街道开展常规巡察期间，在走访群众中了解到，口岸街道今年开展管道燃气“村村通”工程，涉及8个村（社区）2053户居民，有的社区向居民预收费用高达4500元/户，其中：初装费3280元，保险费300元，燃气泄漏报警装置费用388元，其他费用532元，且各个社区的预收费用标准不尽相同。

了解情况后，巡察组立即召开组务会组织分析研判，一方面联系区发改委、住建局等相关部门，找文件、听说明。一方面联系口岸街道建设和生态环境局，详细了解工程进度、收费情况。

经过深入了解，巡察组弄清了该区管道燃气“村村通”工程的收费标准：3280元管道接到家；保险费、燃气泄漏装置费，必须遵循群众自愿的原则；其他费用，不应该收取。口岸街道也执行了此政策，但是各个社区考虑到村民安全意识相对薄弱，从居民生命财产安全的角度出发，就提前预收了相关的燃气保险费、泄漏报警装置费用等，只是此项决策并未公开征求广大群众的意见。

弄懂了政策，掌握了情况，巡察组更加坚定了纠偏的信心。5月，第三巡察组向口岸街道下发立行立改通知书，并召开工作推进会，约谈口岸街道分管负责人，要求在管道燃气“村村通”工程组织实施过程中，安装费用必须严格执行3280元/户的标准；保险、燃气泄漏装置等费用必须遵循群众自愿的原则收取，其他费用不得摊派在群众身上，对不合理预收费用进行清退，避免引起群众产生强制收费的误解，确保不增加群众负担。

随后，第三巡察组与区发改委、住建局、口岸街道等部门（单位）相关负责人沟通对接，详细了解“村村通”工程实施情况，帮助协调解决相关问题，要求必须确保这项民生实事工程能够做实，不让民生工程变成民生负担。

“民生无小事，枝叶总关情。从本轮巡察开始，我们要求每个巡察组确定一个‘组长项目’，帮助解决群众身边的急难愁盼问题，通过立行立改、立查立处，严肃整治啃噬群众信任、侵害群众利益、漠视群众疾苦的不正之风和腐败问题，让群众感受到公平正义就在身边，以实实在在的巡察成效取信于民，不断提升基层群众的获得感幸福感安全感。”医药高新区党工委（高港区委）巡察办负责人说。